Atrašykite kiekvienam klientui per kelias sekundes, bet kuriame kanale
DI agentas, kuris 24/7 atrašo į klientų klausimus, rekomenduoja produktus ir tikrina užsakymus.
G2
SourceForgeG2SourceForge
Mumis pasitiki pirmaujantys Baltijos šalių prekių ženklai
.svg)
Open24 įdiegus 9 DI pokalbių agentus 3 el. prekybos prekių ženklams 3 skirtingose rinkose: Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje
Pamatykite vieną iš jų veikiant
Verskis.lt į savo platformą įdiegus DI pokalbių agentą
Skaitykite visą sėkmės istoriją
.svg)
Dėl sutaupyto laiko ir išaugusių pardavimų
Skaitykite visą sėkmės istoriją
Apmokytas pagal jūsų svetainę, dokumentus ir produktų katalogą bei sujungtas su jūsų sistemomis. Atrašo kaip geriausias jūsų komandos narys, bet kuriuo paros metu.
Atrašo pagal jūsų taisykles ir dokumentus, 24/7. Dauguma pasikartojančių klausimų jūsų komandos net nepasiekia.
Supranta, ko reikia klientui, palygina variantus ir pasidalija produktų nuorodomis bei nuolaidų kodais.
Jūsų sistemose patikrina užsakymus, pristatymo terminus ir likučius, o rezervacijas užbaigia tiesiai pokalbyje.
Kai reikia žmogaus, pokalbis su visu kontekstu perduodamas jūsų komandai.
Svetainė, el. paštas, Messenger, Instagram ir WhatsApp: visur atrašo tas pats agentas.
Atpažįsta kiekvienos žinutės kalbą ir ja atrašo, todėl visose rinkose aptarnavimas vienodai geras.
Kiekvieno pokalbio santraukos, populiariausios temos ir DI vertinimai DI klientų aptarnavimo centre.
Su kiekvienu DI pokalbių agentu gaunate DI klientų aptarnavimo centrą: komanda mato visus pokalbius, įsitraukia, kai reikia, ir tobulina agentą.
Visi pokalbiai vienoje vietoje. Prisijunkite, kai reikia žmogaus.
Atrašykite su DI juodraščiu ir pataisykite atsakymą, kad kitą kartą agentas atrašytų teisingai.
Kiek pokalbių išsprendžia DI ir ko klientai klausia dažniausiai.
Jūsų komanda peržiūri ir patvirtina. Sunkiausią darbą atliekame mes.
Jūsų komanda
Startas
Užpildote trumpą klausimyną ir suteikiate prieigą prie įrankių, kuriuos sujungsime, pavyzdžiui, el. parduotuvės ar Meta paskyrų.
Parnidia
Žinių bazė
Agento žinių bazę sukuriame iš jūsų svetainės, dokumentų ir katalogo.
Parnidia
Pirmoji versija
Paruošiame pirmąją jūsų DI agento versiją ir sujungiame ją su jūsų sistemomis.
Jūsų komanda
Jūsų peržiūra
Išbandote agentą ir pasakote, ką pakeisti. Tobuliname tol, kol būsite patenkinti.
Parnidia
Galutinė versija
Pagal jūsų pastabas užbaigiame agentą ir suteikiame jūsų komandai prieigą prie DI klientų aptarnavimo centro.
Jūsų komanda
Paleidimas
Įdedate vieną kodo fragmentą į svetainę, ir jūsų DI agentas pradeda atrašinėti klientams.
Apie 2 valandos jūsų komandos laiko informacijai, prieigoms ir testavimui.
Kainos, integracijos, saugumas ir perėjimas nuo dabartinio įrankio.
Kainos
Paprasti mėnesiniai planai
Kaina priklauso nuo pokalbių kiekio, todėl mokate tik už tai, ką naudojate. Diegimo kainą pateikiame konsultacijos metu.
Peržiūrėkite kainas
Integracijos
Jungiasi prie jūsų įrankių
Shopify, WooCommerce, Magento, Pipedrive, HubSpot, WhatsApp ir bet kuri sistema, turinti API.
Peržiūrėkite integracijas
Saugumas
Jūsų duomenys apsaugoti
Duomenys tvarkomi laikantis BDAR, su kiekvienu klientu pasirašome DPA, o DI teikėjai turi SOC 2 ir ISO 27001 sertifikatus.
Peržiūrėkite saugumą ir atitiktį
Migracijos
Pereinate nuo kito pokalbių roboto?
Jūsų žinių bazę, scenarijus ir integracijas perkeliame už jus.
Peržiūrėkite migracijas
Agentas atrašo remdamasis tik žinių baze, kurią sukuriame iš jūsų svetainės ir dokumentų, bei jūsų vidinių sistemų duomenimis, pavyzdžiui, užsakymų ar rezervacijų informacija. Jis neieško informacijos internete, o haliucinacijų tikimybę mažiname specialiais DI inžinerijos metodais. Po paleidimo nuolat peržiūrime pokalbius ir geriname tikslumą.
Jis tai pasako, užuot spėliojęs. Gali perduoti pokalbį jūsų komandai arba surinkti kliento kontaktus, kad galėtumėte su juo susisiekti.
Iš viso apie 2 valandas iki paleidimo, daugiausia informacijai apie jūsų verslą pateikti, prieigoms suteikti ir agentui išbandyti. Žinių baze, integracijomis ir diegimu pasirūpiname mes.
Paprastai per ne daugiau kaip 4 savaites nuo starto iki paleidimo, priklausomai nuo to, kiek sistemų sujungiame.
Jis atrašo jūsų klientų kalba. Mūsų pokalbių agentai išbandyti ir sėkmingai veikia lietuvių, latvių, estų, suomių, anglų, rusų, vokiečių ir ispanų kalbomis. Planuose yra nuo 1 iki 5 kalbų, o prireikus galite pridėti daugiau.
Dauguma klientų teigiamą grąžą mato jau per pirmąjį mėnesį. Tai priklauso nuo jūsų pokalbių kiekio ir nuo to, kiek šiandien kainuoja jūsų klientų aptarnavimas.
Yes. Data is processed under a signed DPA and never used to train AI models. All our AI model providers meet SOC 2, ISO 27001 and GDPR standards. See our Security & Compliance page for details.
No. The AI Chat Agent is optimized for e-commerce, but businesses in other industries, such as clinics, SaaS platforms and service companies, use it successfully too. It works for any business that answers customer questions.
Papasakokite, kaip šiandien veikia jūsų klientų aptarnavimas. Parodysime panašių klientų pavyzdžių ir pačią sistemą.
