Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 21 d.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip MB Parnidia („Parnidia“, „mes“) renka ir naudoja asmens duomenis, kai lankotės parnidia.com, susisiekiate su mumis, registruojatės konsultacijai ar užsisakote bandomąjį laikotarpį, teikiate paraišką mūsų partnerių programai, kalbatės su mūsų DI agentu svetainėje arba dirbate su mumis kaip klientas.

Kai diegiame DI agentus savo klientams, klientas sprendžia, kaip naudojami jo klientų duomenys, o mes veikiame kaip jo duomenų tvarkytojas. Kaip tai veikia, paaiškinta 9 skyriuje. Išsamią informaciją apie mūsų saugumo priemones rasite puslapyje Saugumas ir atitiktis.

1. Kas mes esame

MB Parnidia, įmonės kodas 306969354, Lietuva, yra šioje politikoje aprašytų asmens duomenų valdytojas. Dėl bet kokių privatumo klausimų ar prašymų rašykite leo@parnidia.com.

2. Kokius duomenis renkame

• Jūsų pateiktos formos. Kai registruojatės konsultacijai ar užsisakote nemokamą bandomąjį laikotarpį, teikiate paraišką tapti partneriu ar susisiekiate su mumis, renkame jūsų vardą, darbo el. pašto adresą, įmonę, svetainę, telefono numerį ir viską, ką įrašote formoje. Taip pat fiksuojame, kaip mus radote (pavyzdžiui, nukreipusį puslapį ar kampaniją).
• Pokalbiai su mūsų DI agentu parnidia.com svetainėje. Jūsų siunčiamos žinutės, agento atsakymai ir pagrindiniai techniniai duomenys, tokie kaip sesijų ID ir laiko žymos. Kontaktinius duomenis gauname tik tada, jei juos pateikiate pokalbyje.
• Bendravimas su mumis. El. laiškai, skambučiai, vaizdo susitikimai ir pastabos, kurias saugome, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą.
• Svetainės naudojimo duomenys. Jūsų IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas, aplankyti puslapiai, nukreipusi svetainė ir panašūs duomenys, renkami naudojant slapukus ir panašias technologijas (žr. 4 skyrių).
• Kliento paskyros duomenys. Jei jūsų įmonė tampa mūsų klientu, tvarkome kontaktinius ir atsiskaitymo duomenis, reikalingus sutarčiai vykdyti ir palaikymui teikti.

Neprašome specialių kategorijų duomenų (pavyzdžiui, sveikatos duomenų). Jei juos pateikiate per klaidą, ištriname, kai tik įmanoma.

3. Kodėl naudojame jūsų duomenis ir mūsų teisiniai pagrindai

• Atsakymas į jūsų užklausą (konsultacija, bandomasis laikotarpis, partnerio paraiška, klausimas): veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, BDAR 6 str. 1 d. b p., ir mūsų teisėtas interesas atsakyti į verslo užklausas, 6 str. 1 d. f p.
• Paslaugų teikimas klientams ir sutarties bei sąskaitų administravimas: sutarties vykdymas, 6 str. 1 d. b p., ir teisinės prievolės, pavyzdžiui, apskaita, 6 str. 1 d. c p.
• Pokalbių valdiklio veikimas svetainėje ir atsakymai į jūsų klausimus: mūsų teisėtas interesas siūlyti greitą pagalbos kanalą, 6 str. 1 d. f p.
• Analitika ir reklama naudojant nebūtinus slapukus: jūsų sutikimas, 6 str. 1 d. a p., kurį galite bet kada atšaukti.
• Verslo rinkodara verslui, pavyzdžiui, susisiekimas su įmonių kontaktais dėl mūsų paslaugų: mūsų teisėtas interesas, 6 str. 1 d. f p. Bet kada galite nesutikti, ir mes liausimės tai darę.
• Saugumas ir piktnaudžiavimo prevencija mūsų svetainėje ir sistemose: mūsų teisėtas interesas, 6 str. 1 d. f p.

4. Slapukai ir panašios technologijos

Naudojame būtinus slapukus, kad veiktų svetainė ir pokalbių valdiklis. Gavę jūsų sutikimą, kai jo reikia, taip pat naudojame:

• Analitika: Google Analytics ir Hotjar, kad suprastume, kaip naudojamasi svetaine, ir ją tobulintume.
• Reklama: Google Ads, Meta Pixel ir LinkedIn Insight Tag, kad įvertintume savo kampanijas ir rodytume aktualias reklamas.
• Verslo lankytojų identifikavimas: lemlist, kuris gali atpažinti įmonę, iš kurios apsilankyta svetainėje, kad galėtume susisiekti su aktualiais verslais.
• Įterptos paslaugos: mūsų susitikimų planavimo ir pokalbių įrankiai gali nustatyti savo slapukus, kai jais naudojatės.

Nebūtini slapukai nustatomi tik tada, kai slapukų juostoje paspaudžiate „Sutinku su visais“ arba įjungiate atitinkamą kategoriją. Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti arba atšaukti per nuorodą Slapukų nustatymai svetainės poraštėje. Atšaukus sutikimą, tos kategorijos slapukai ištrinami.

Jūsų pasirinkimą įsimename būtinajame slapuke pc_consent, kuris parnidia.com svetainėje saugomas 12 mėnesių. Kad galėtume įrodyti sutikimą, taip pat saugome kiekvieno pasirinkimo įrašą: atsitiktinį sutikimo ID, datą ir laiką, pasirinktas kategorijas, juostos versiją, kalbą, puslapį, įrenginio tipą ir šalį. Šiame įraše nėra IP adreso ar vardo, jis saugomas iki 3 metų.

Be to, apsilankymus puslapiuose ir formų pateikimus skaičiuojame be slapukų ir nesaugodami jūsų IP adreso. Kai atidarote puslapį ar pateikiate formą, mūsų serveris jūsų IP adresą ir naršyklės tipą paverčia negrįžtamu kodu, kuris keičiasi kasdien, todėl galime suskaičiuoti dienos lankytojus, bet negalime jūsų atpažinti skirtingomis dienomis. Saugome tik šį kodą, puslapį, nukreipusią svetainę, kampanijos žymes, kalbą, įrenginio tipą ir šalį. Teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas suprasti, kaip naudojamasi svetaine, BDAR 6 str. 1 d. f p. Šie įrašai saugomi 25 mėnesius.

Žemiau pateikiame visus parnidia.com naudojamus slapukus ir panašius saugojimo elementus, suskirstytus pagal mūsų slapukų juostos kategorijas. Prie kiekvieno nurodome pavadinimą, teikėją ir domeną, kuriame jis nustatomas, paskirtį ir galiojimo laiką. Elementus, nustatomus paties teikėjo domene (pavyzdžiui, linkedin.com), valdo tas teikėjas.

Būtini

Mūsų formas nuo šlamšto saugo Cloudflare Turnstile, kuris parnidia.com svetainėje slapukų nenustato.

Analitiniai

Rinkodaros

lemlist žyma parnidia.com svetainėje slapukų nenustato: ji siunčia apsilankymų duomenis į lemlist.com, kad būtų galima atpažinti įmonę, iš kurios apsilankyta. Jei atidarote mūsų susitikimų rezervavimo kalendorių, Cal.com gali nustatyti savo slapukus cal.com domene.

Slapukus taip pat galite blokuoti arba ištrinti naršyklės nustatymuose. Užblokavus būtinus slapukus, kai kurios svetainės dalys gali neveikti.

5. Mūsų DI agentai ir jūsų duomenys

• Jums visada pranešama, kai bendraujate su DI agentu, tiek pokalbyje, tiek telefonu, kaip reikalauja ES dirbtinio intelekto aktas.
• Pokalbiai, skambučių įrašai ir transkripcijos niekada nenaudojami DI modeliams mokyti, nei mūsų, nei mūsų DI modelių teikėjų.
• Nekuriame balso antspaudų ar jokių kitų biometrinių identifikatorių.
• Jokie sprendimai, sukeliantys jums teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, nepriimami vien automatizuotomis priemonėmis.

6. Kam perduodame jūsų duomenis

Asmens duomenimis dalijamės tik tiek, kiek reikia mūsų verslui ir paslaugoms vykdyti:

• DI modelių teikėjai (Google, Anthropic, OpenAI), kurie generuoja DI agento atsakymus per verslo API, kurių duomenys nenaudojami mokymui.
• Talpinimo ir duomenų bazių teikėjai, įskaitant Supabase (mūsų duomenų bazė, talpinama ES) ir Webflow (mūsų svetainė ir jos formos).
• Svetainės pokalbių paslaugos teikėjas, užtikrinantis pokalbių valdiklio veikimą parnidia.com.
• Verslo įrankiai, kuriais tvarkome užklausas, komunikaciją, susitikimų planavimą ir sąskaitas, pavyzdžiui, mūsų CRM, el. pašto, kalendoriaus ir mokėjimų paslaugų teikėjai.
• Analitikos ir reklamos paslaugų teikėjai, nurodyti 4 skyriuje, jei sutinkate.
• Profesionalūs patarėjai (teisininkai ir buhalteriai), saistomi konfidencialumo įsipareigojimų.
• Valstybės institucijos, kai to reikalauja įstatymai.

Niekada neparduodame jūsų asmens duomenų.

7. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Mūsų duomenų bazės talpinamos ES duomenų centruose. Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai yra už ES ribų, pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose. Kai duomenys perduodami už ES ribų, remiamės BDAR numatytomis apsaugos priemonėmis, tokiomis kaip standartinės sutarčių sąlygos ar sprendimas dėl tinkamumo, įskaitant ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, kai paslaugų teikėjas yra sertifikuotas.

8. Kaip saugome jūsų duomenis

Naudojame šifravimą perdavimo ir saugojimo metu, mažiausių teisių prieigą su kelių veiksnių autentifikavimu, žurnalų registravimą ir stebėseną, reguliarias atsargines kopijas ir dokumentuotą reagavimo į incidentus planą. Visas priemonių sąrašas pateiktas puslapyje Saugumas ir atitiktis.

9. Kai tvarkome duomenis savo klientų vardu

Kai verslas naudoja Parnidia DI pokalbių agentą, DI balso agentą, DI skambučių analitiką ar DI klientų aptarnavimo centrą, tas verslas yra savo klientų duomenų valdytojas, o Parnidia yra jo duomenų tvarkytojas pagal Duomenų tvarkymo sutartį (DTS), sudarytą remiantis BDAR 28 straipsniu. Pagal DTS:

• Duomenis tvarkome tik pagal dokumentuotus kliento nurodymus.
• Apie asmens duomenų saugumo pažeidimą klientui pranešame per 24 valandas.
• Kliento duomenis ištriname per 30 dienų po sutarties pabaigos, nebent įstatymai reikalauja juos saugoti ilgiau.
• Apie naujo subtvarkytojo pridėjimą ar pakeitimą klientams pranešame prieš vieną mėnesį.

Jei kalbėjotės su DI agentu kitos įmonės svetainėje ar telefono linijoje, prašymus dėl privatumo siųskite tai įmonei. Mes padėsime jai atsakyti.

10. Kiek laiko saugome jūsų duomenis

• Užklausos, konsultacijų ir bandomųjų laikotarpių prašymai, partnerių paraiškos: tiek, kiek reikia atsakyti ir susisiekti dar kartą, po to ištrinami, arba anksčiau, jei to paprašote.
• Klientų sutarčių ir sąskaitų įrašai: Lietuvos apskaitos ir mokesčių įstatymų nustatytą laikotarpį.
• Klientų paslaugų duomenys: kol teikiame paslaugą, ir ištrinami per 30 dienų po sutarties pabaigos.
• Prieigos žurnalai: 6 mėnesius.
• Svetainės lankomumo statistika (be slapukų skaičiuojami apsilankymai puslapiuose ir formų pateikimai): 25 mėnesius.
• Slapukai: 4 skyriaus sąraše prie kiekvieno slapuko nurodytą laiką; juos bet kada galite išvalyti naršyklėje.

11. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą ar nesutikti su juo, gauti juos perkeliamu formatu ir bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio ankstesniam tvarkymui. Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite leo@parnidia.com. Atsakome per vieną mėnesį.

Taip pat galite pateikti skundą priežiūros institucijai. Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt.

12. Šios politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti, kai keičiasi mūsų paslaugos ar įstatymai. Viršuje nurodyta data rodo naujausią versiją. Jei pakeitimas reikšmingas, apie tai pranešime savo svetainėje, o klientams el. paštu, prieš jam įsigaliojant.

13. Kontaktai

MB Parnidia
Įmonės kodas: 306969354
Privatumo klausimai: leo@parnidia.com
Pranešimai apie saugumo spragas: alex@parnidia.com