Migracijos gidas
Išlaikykite automatizacijas, atsikratykite priežiūros. Jūsų srautus perkuriame kaip valdomą DI agentą ir jį prižiūrime už jus.
Open24 perkėlė savo klientų aptarnavimo automatizavimą iš DigitalGenius į Parnidia.
Sunkiausią darbą atlieka mūsų komanda. Jūs tik peržiūrite ir patvirtinate.
01
Peržiūrime jūsų dabartinę sistemą, integracijas ir dažniausius klientų klausimus, tada kartu su jumis suderiname migracijos planą.
02
Perkeliame jūsų žinių bazę, pokalbių scenarijus ir išsaugotus atsakymus, prijungiame jūsų sistemas ir apmokome agentą su tikrais pokalbiais.
03
Dabartinis įrankis veikia tol, kol naujasis agentas bus išbandytas ir patvirtintas. Po paleidimo jį toliau tobuliname.
Mūsų komanda perkelia jūsų žinių bazę, pokalbių scenarijus ir integracijas bei paruošia jūsų DI agentą. Dabartinis įrankis veikia tol, kol naujasis pradeda veikti.